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Uma família se reuniu no Cemitério Campo da Esperança, em Taguatinga (DF), para o velório de uma senhora de 71 anos que faleceu após 32 dias internada. No entanto, o caixão não foi entregue no local devido a um erro da funerária responsável, que confundiu as datas do enterro .
A empresa informou aos familiares que acreditava que a cerimônia seria realizada no dia seguinte, o que gerou indignação e perplexidade entre os presentes. A falha causou um sofrimento adicional à família, que precisou lidar com a emoção da perda somada à desorganização do serviço funerário .
Uma das filhas da vítima relatou o desespero e a humilhação enfrentados por todos os presentes diante da ausência do caixão. Diante da situação, a cerimônia foi remarcada para o dia seguinte, quando o corpo foi finalmente sepultado com as devidas honrarias .
O caso reforça a importância de um serviço funerário eficiente e sensível, especialmente em momentos tão delicados para as famílias enlutadas.